工作地点：江苏花桥
岗位职责：
通过语音/在线方式向支付宝客户解答在使用支付宝业务中遇到的问题，解决客户疑难问题；
岗位要求:
1、大专及以上学历，20-30 岁左右，具备 6 个月以上电话服务、在线服务经验；
2、普通话标准，具有良好的服务意识、沟通、表达和理解能力；
3、计算机使用熟练，在线客服要求打字 80 字/分钟以上，语音客服要求打字 45 字/分钟以上；
4、性格温和，有耐心，具有良好的团队协作精神。
5、能适应工作压力，接受轮班安排
工作时间：
1、8 小时综合排班制（8:00-24：00），具体由项目根据业务量安排
2、正常月休 5-8 天/月（轮休），任务量大时月休 5 天。
薪资待遇:
1、培训期: 78 元/天+10 元/天餐补，（培训周期 7 个工作日）；
2、试用期（3 个月）：基本工资（保底工资 1800 元）+10 元/天餐补+ 100 元全勤奖+计件式奖 金（多劳多得上不封顶）+夜补 等
3、转正后：基本工资（保底工资 2000 元）+10 元/天餐补+100 元全勤+工龄工资（满一年以上） +计件式奖金（多劳多得上不封顶）+排名奖+夜补等 综合薪资 3500-6000 元（上线 1 个月后）
其他待遇：
1、公司免费提供住宿，五人一间，（室内有洗手间、热水器、水电费自理)；
2、入职 3 个月内购买商保，3 个月后购买五险（自愿选择购买），6 个月后购买公积金；
3、公司提供餐费补贴；
4、夜班根据下班时间享有 20-50 元不等补贴
5、其他福利：提供年度排名奖 员工留存贡献奖 免费拓展、传统节日福利、生日会等
入职要求：
1、实习生实习期必须半年以上，并提供实习协议；
2、入职需提供：身份证原件及复印件 3 份、毕业证原件及复印件 2 张、 一寸照片 2 张、员工 人体检表；

联系电话：13766891939 李老师（电话/微信）   0451-53969188