一、工作岗位说明
1、工作岗位：

国际坐席
2、招聘人数：5 人

3、到岗时间：2016年11月
4、工作地点：
深航基地（深航总部）

5、职位要求：
1）呼叫中心，本科（统招）及以上学历，男女不限，女生身高162以上，男生身高173以上，形象俱佳，英语四级以上；

2）具备较好的理解力和语言表达能力；

3）熟练使用Office软件，打字速度45字/分钟以上（准确率达到90%）；

4）接受不定时排班制。
6、工作内容：
1）查询旅客航班信息的咨询电话；

2）提供航班延误、改签、退转等服务；
3）机上、地面、销售等服务环节投诉处理；
7、福利待遇：
1）五险一金：医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积；
2）免费班车、带薪年假、免费探亲票及员工优惠票，定期体检等福利；
3）薪酬：固定工资+绩效考核工资+业绩工资；
4）福利：季度奖、过节费、高温补助、日常福利物品发放等；
5）提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道，深航集团范围内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动；
6）年薪6——8万之间。